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小程序接入微信客服操作教程

2022-11-25 18:07| 查看: 2026 |来源: 互联网

企业可获取对应的客服链接,在微信小程序、视频号、微信搜一搜、网页等微信内和微信外场景接入微信客服,另一边,无论哪个场景的用户发起咨询都由企业微信服务端 ...
  企业可获取对应的客服链接,在微信小程序、视频号、微信搜一搜、网页等微信内和微信外场景接入微信客服,另一边,无论哪个场景的用户发起咨询都由企业微信服务端统一接待。今天先带来小程序接入微信客服的教程。

  小程序接入微信客服操作教程

  1、登录企业微信管理后台(work.weixin.qq.com),进入「我的企业」,完成企业验证。

  


  2、在企业信息处复制企业ID。

  


  3、在小程序管理后台的「功能-客服-微信客服」处,填写对应的企业ID,完成绑定。

  注:暂仅支持绑定非个人小程序

  


  4、登录企业微信管理后台,进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信内其他场景接入」。

  5、选择需要在小程序中接待用户咨询的客服帐号,找到对应的客服链接,复制。

  


  6、调用 「在小程序中打开微信客服」 接口(参考企业微信开发者文档),完成接入。

  7、用户在访问小程序时,点击即可向对应的客服发起咨询。

  


本文最后更新于 2022-11-25 18:07,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在网站留言或联系站长:17tui@17tui.com
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