好购App未经许可读取用户手机剪贴板内容 法院认定侵害隐私权

　　□ 本报记者　　章宁旦

　　□ 本报通讯员 许燕玲

　　如今，每个手机用户都会下载各种App，但个人信息安全能否得到有效保障？

　　手机用户小林（化名）在使用好购App时发现，该App未经同意，擅自监测、收集其手机剪贴板信息。2020年1月，小林以负责运营好购App的好购公司侵害其个人信息权益以及隐私权为由，诉至广东省广州互联网法院，请求法院判令其停止侵害并删除未经许可收集的信息、赔礼道歉、消除影响，并赔偿精神损失1元。

　　同时，小林向法院提供了自行编写的《好购App读取剪贴板信息技术分析报告》和司法鉴定机构出具的鉴定意见，上述报告结果和鉴定意见均为好购App具有监控手机剪贴板功能，当该App检测到剪贴板有数据时，就会自动获取剪贴板上的所有数据。

　　好购公司辩称，为了提升用户体验好购App需获取剪贴板数据，但仅将符合格式要求的数据上传网络服务器分析并匹配对应的商品，如有对应的商品则进行跳转，如无对应的商品则丢弃不存储。

　　法院立案后，好购公司于2020年10月向法院申请司法鉴定，后因好购公司未按照要求在规定时间内提交软件源代码，导致司法鉴定无法进行。

　　法院经审理查明，在好购App的隐私政策中，“用户信息的收集和使用”部分对App拟收集的用户信息进行了列举，用户剪贴板信息并未包括在列举上述范围内，成功安装App后，手机页面显示的App权限内容也未包含剪贴板信息，结合鉴定意见和好购公司的答辩，法院确认好购公司存在未经小林许可监测、读取剪贴板信息的行为。

　　法院认为，好购App监测、读取用户手机剪贴板信息的行为，系以技术手段侵入小林虚拟私密空间的行为，会导致小林手机中的私密信息可能被好购公司收集、上传、使用，该可能性实现的情形是两个“