只因没帮顾客扔垃圾,外卖小哥遭遇“恶意差评”?顾客:我忘了 虽然外卖的发展便利了人们的生活,但是随着行业整合的完成,寡头化的外卖平台越来越成了阻碍生产力发展的因素。比如对商家高额的抽成,逼迫骑手罔顾安全在街上飞速穿行的算法,此外还有许多关于“二选一”、霸王条款等事关商业道德的问题。 近日,知乎有人提问,提到沈阳一位美团众包骑手使用杨某使用激进手法反抗美团霸王条款的做法,引发了热议。 根据问题描述,6月19日凌晨,美团众包App沈阳骑手社区杨*意骑手通过美团众包App抢单加派单,订单到手后原地直接点击收货,送达,在四个小时里抢到了253单,全部原地点击了取货和送达,随后没有提现,直接注销了美团App账号。 在问题下方,回答分成了许多派别。 有答主认为,这位骑手的举动没什么用,对美团造成不了太大损失,反而是自己永远被美团拉黑了。 还有答主“海鲜活力盖饭”认为,他虽然是在对抗平台,但实际上导致了其他方利益受损,让半夜没吃饭的人吃不上饭,让经营到半夜的商家赚不到钱,是“挥刀向更弱者”,是“用恐怖分子式的行为绑架无辜者”。 不过,更多人表示了对骑手的支持,认为这是反抗不合理的秩序。关于损害消费者利益,不是骑手让客户吃不到外卖,是美团的霸王条款。美团没有处理好和外包员工的关系,导致出现违约,消费者理应向美团索赔。 还有人认为,消费者骂不动平台骂反抗的骑手,才是真正的“挥刀向更弱者”。 不少答主表示,只是晚一点吃一顿饭,如果能够让骑手争取权益,即便只是给美团“找麻烦”,也是可以接受的,甚至“比自己挣钱都开心”。 |
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