天猫总裁蒋凡：双11成交额同比涨26% 3亿人淘宝看直播

记者 吴雨欣

11月12日零时，阿里巴巴发布的数据显示，2020年天猫双11全球狂欢季(11月1日至11日)总成交额(GMV)达到4982亿元人民币。

在发布总成交额后，淘宝天猫总裁蒋凡向现场媒体透露，按照同周期、同口径比较，今年双11期间的GMV比去年同期增长了1032亿，增速是26%。这是过去三年来最高的增速。

以此计算，去年天猫11月1日至11月11日的GMV在3950亿元。

在淘宝直播的表现方面，蒋凡表示，今年整个天猫双11期间，有超过3亿的消费者在淘宝上看过直播，直播引导的成交也比去年有大幅度的提升。

“除了大家耳熟能详李佳琦、薇娅等达人主播之外，今年也有更多的品牌商家把店铺直播作为他们销售的一个核心手段。”蒋凡说。

值得关注的是，阿里并没有公布淘宝直播引导成交的GMV具体数字，以及李佳琦、薇娅等头部主播的双11的战绩，但从公开数据来看，今年淘宝直播引导成交的GMV同比翻番，商家自播带来的GMV同比增长超过了500%，直播商家覆盖数增长220%，淘宝直播带动就业超400万个，双十一直播累计时长达1660年，超30个淘宝直播间成交额破1亿元。

另据蒋凡透露，今年有超过8亿的用户参与天猫双11，超过5亿人在天猫玩“养猫”互动游戏。

蒋凡说，今年天猫双11从“光棍节”改成了“双节棍”，这也是天猫双11在过去12年里最大的改变。事实证明，这样的新方式不仅给阿里的商家带来了更多的生意成长空间，也让消费者有了更好的体验。比如，今年天猫双11，从消费者下单到消费者拿到商品，预计会比往年要提前2至3天。

此外，蒋凡介绍，今年双11是有史以来参与商家数量最多、规模最大的一次，有超过500万的商家参与。天猫双11期间，成交额突破1亿元人民币的品牌超过474个。