2020年活着就好，一语成谶。 两个月前，一场突如其来的疫情，打破了所有人平静的生活。企业暂停运营复工遥遥无期，更有甚者大规模降薪和裁员，以往靠工资生活的职员宅在家的时间越长，日常支出、房贷、车贷的压力就越大，与此同时，人们的消费与生活场景也正在“被教育”。 在这样的消费与场景转变下，疫情也给很多企业和创业者带来了新机会和机遇。钉钉、企业微信等在线办公软件；丁香医生、平安好医生等线上医药平台；每日优鲜、美团买菜等买菜APP，还有因为“宅消费”新起而流量暴涨的斑马会员这样的会员制电商平台都迎来了新红利。 私域流量二次井喷 电商崛起初期，公域流量红利塑造了淘宝、京东等电商巨头。日转星移，粗暴式增长的线上流量红利见顶，私域流量精细化运营成为电商主旋律。其中，依托微信用户裂变突破淘宝、京东包围圈的拼多多、云集等社交电商平台，堪称运营私域流量的一把好手。 线上流量红利期已过，电商平台从增量市场进入存量市场，挖掘用户价值变成平台运营关键。而个人社交是高频场景，购物是生活刚需，两者绑定可以更好的挖掘用户流量潜力。 为实现线上流量的高速增长，利用社交场景，拼多多、云集等电商平台利用低价诱惑用户通过个人微信传播商品团拼链接，汲取用户个人社交流量，抢先占领私域流量红利。同时，淘宝、京东等电商巨头相继入局，再有后起之秀“斑马会员”会员类电商成功进军，一年制造GMV300亿，一跃为黑马。“新兵老将”们对于私域流量的争夺不断加剧，红利被飞速挤压，私域流量第一波红利分割殆尽。 而今私域流量之风渐小，不料突发的疫情又再次引爆私域流量。 如果说，私域流量的第一批红利是被社交电商带动的，那么私域流量的二次井喷则是用户自己引发的。疫情期间人们足不出户，社交、游戏、移动阅读等领域皆因宅经济受益，用户量、用户停留时长纷纷上涨。 宅经济盛行也加速了私域流量二次红利的到来。疫情来得又急又快，在人们还没有反应过来的时候，酒精、口罩、防护服、洗手液、杀菌水等防疫用品，各大电商平台早已售空、线下药店接连断货。不得已，人们纷纷看向以往被屏蔽的微商、代购群体们，一时间私域流量激增。 随着抗疫战线的拉长，微信里卖酒精、口罩的人如雨后春笋，网友们调侃“以往做销售、当导游、做教育的朋友，都在朋友圈里卖起了口罩”。这个现象也表明利用个人社交平台流量做副业的人越来越多了。 事实上，基于社群分享的从业者一直在壮大。公开数据显示，2017年基于社群的从业者就已经超过了3000万，而2019年新零售社交电商从业人员达到了4800万，不少年轻的90后们也加入其中。 在疫情特殊时期，朋友圈里卖生活用品的、分享好物的电商会员、卖护肤品的代购们都悄然冒出了头。社交平台顺势接替线下购物市场，成为人们疫情期间购物可选渠道之一。可以说，这次疫情带动了私域流量的进一步大爆发，也让很多人明白了做副业的重要性。 会员制电商成副业首选 受疫情影响线下市场几乎停滞，线下实体店、线下商超运作受限且疫区抗疫战线长，人们一时缺钱缺物。在此情境下，线下商超、实体店纷纷启动社群、直播带货模式进行自救。 一时间，借用微信平台生态巨大的流量池，把微信群作为与用户沟通的桥梁，朋友圈作为展示商品的舞台，再通过小程序商城提供刚需产品售卖，“朋友圈+微信群+小程序”的运作模式也成为商家应对疫情的标配，人人微商时代再次来临。 但相比之下，早于社群电商、直播电商的会员制电商，模式更符合大众需求。 旨在为会员提供全方位生活服务的会员制电商，满足了用户的一站式生活服务。一方面，会员制电商满足了会员购物、线上学习等日常的消费需求。疫情期，海鲜市场、农贸市场大面积关闭，生活用品线下采购相对不便，而且学校长时间停课孩子教育成问题。 线下市场行不通，会员制电商成为人们采购的“根据地”，蔬菜、水果、鱼肉等食品供给长期维系，通过会员制电商购买线上课程也解决了孩子线上学习的问题。再有，疫情时期，社群里会员相互鼓励、献爱心，成为疫情寒冬里的一抹暖阳。 比如在囊括了购物、旅游、教育等线上服务的斑马会员平台，斑马会员刘元元购买了零食大礼包、自热火锅、生鲜等商品，平稳地度过了两个月的疫情期。 另一方面，会员制电商为用户提供了灵活就业的可能，宝妈、自由职业者、公司职员轻松变身副业达人。 疫情期间，宅在家的人们陷入了缺钱的窘境，开启副业不再是可选项而是必选项。 身处武汉的斑马会员付莉莉乐观表示，虽然收入受到影响，但和开着线下店铺的朋友相比自己不用承担亏损，武汉解封后即可无缝隙的继续工作，生活上没有很大的影响；斜杠青年墨瑜也十分庆幸，成为斑马会员后，她利用碎片时间分享好物，还因此认识了志同道合的朋友。 疫情是一次考验，有人被生活难住也有人因电商副业得以从容生活。可见，电商既能在购物上省钱又能因购物赚钱，是生活上的小帮手，更是人们开展副业的首选。 副业经济将步入“大爆炸”时代 以往，在社会经济快速发展的大势下，大部分人的主业收入都能满足日常生活支出，无衣食住行的烦恼且基本步入小康水平。由此，对于追求平稳生活的人们来说，开启副业是兴趣、是挑战，但不是刚需、可有可无。 再者，传统副业模式，要么门槛高，需要一定的知识储备和经济基础；要么耗时间耗体力，一天内需要争分夺秒的去干好几份重体力的零工。受时间、能力的限制，人们做副业的观念尚未普及，副业刚需、斜杠青年等与副业相关的关键词均停留在小众讨论阶段。 现在，疫情犹如照妖镜，大众是“真富有”还是“假精致”一目了然，当房贷、车贷、孩子教育资金、赡养老人等支出重担都压在工资上，多一天假期就多一份焦虑。经历两个月入不敷出的生活，人们对防范风险的重要性有了新的认识，开展副业的呼声越来越高，副业经济从小众讨论阶段走向大众追求阶段。 在这样的情况下，会员制电商将成为进一步刺激副业经济热度上升的关键。 据悉，4月10日是斑马会员一年一度的大促时间，届时跨店满减、超值优惠券等诱人的促销方式必不可少，斑马会员们将迎来疫情后的第一次“双十一”，小B们将会有何种表现？。 加上疫情转好、市场迎来“补偿性消费”，以及人们对会员制电商副业的认可，斑马会员今年的大促销活动将会推动斑马会员对更多私域流量的挖掘和利用。可以预见，以斑马会员为代表的会员制电商将会拉开副业经济“大爆炸”时代的序幕。 |
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