疫情致美团 2020 年 Q1 预亏：2 月份外卖量下降一半，到店酒旅基本全无

受疫情影响，美团发出了 2020 年一季度转亏预期。

美团财报预估，2020 年第一季度业绩或亏损，未来几个季度的经营业绩亦会受到不利影响。

2019 年，此前亏损数年的美团取得了难得的好成绩：二季度首次盈利，三、四季度持续盈利，并全年首次盈利。美团 2019 全年收入同比增长 49.5% 至 975.28 亿元，超出市场预期的 958.25 亿元。

2020 年的疫情给美团带来不利影响。美团 CFO 陈少晖在财报电话会上称，美团外卖 2 月的单量是往年正常水平的一半，美团到店、酒店和旅游业务表现更差。

艾媒咨询 CEO 张毅告诉经济观察网记者，疫情对美团最主要影响是用户需求下降。美团提供的本地生活服务包括外卖、酒旅、出行等业务，均在疫情期间受挫严重。同时，美团一季度做了商家佣金优惠活动，也给营收带来不利影响。

疫情影响有多大

美团主要收入是外卖佣金和酒旅、新业务。2019 年数据，外卖收入同比增长 43.8% 至 548 亿元。到店、酒店及旅游业务收入同比增长 40.6% 至 223 亿元。新业务及其他分部的收入同比增长 81.5% 至 204 亿元。

2020 年一季度，因为疫情，几乎全民宅家，外卖需求下滑，酒旅方面更是需求下滑严重。

美团 CFO 陈少晖称，1 月末，美团外卖单量开始下降，2 月的单量是往年正常水平的一半，2 月末起情况开始有所改善，但是整个季度的单量水平还比较低。

进入 3 月，尽管目前越来越多的商家恢复营业，消费者需求方面，还是有对于人际交流的谨慎，和对于饭店和递送过程中可能的健康风险的担忧，所以整体的复苏步伐还是一个比较复杂的问题。

与外卖递送业务相比，美团到店、酒店和旅游业务表现更差，店内服务 / 堂食在 2 月份基本上全部没有了，2 月份的交易量，营收和广告收入都急速下降，3 月份开始有一定恢复，包括也出现了堂食的订单，但是堂食的增长要远低于外卖 .

美团财报预计，2020 年一季度转亏预期。张毅认为，二、三季度缓过来问题不大，" 二季度国内整体疫情控制的不错，复工复产企业 90% 以上，外卖需求能恢复。二季度好转，三季度发力，总体问题不大。"

对于之后的情况，美团内部看法更保守，" 全年来看，现在还很难预测，因为仍然有太多的不确定。持保守的态度。" 陈少晖称。

竞争环境加剧

美团受到业绩亏损压力的同时，竞争对手加大了发力速度。3 月 10 日，支付宝改版，强调团购、外卖、果蔬商超医药等板块，被外界称为 " 美团杀手 "。

面对竞争，美团 CFO 陈少晖称，阿里巴巴的业务重组和支付宝的改版恰恰证明了美团目标的正确性，证明了这个市场的潜力。

张毅告诉记者，竞争的加剧说明本地生活服务这个市场有巨大空间可以开发。" 美团去年营收不到 1000 亿元，相对比 14 亿人口需要的吃住行旅，目前只做到了一小块。还有巨大空间。"

人们基本生活需要的吃穿住行，美团涉及其中三项。美团通过外卖构建了 30 分钟送货上门的短途生活服务配送，张毅认为，仅配送领域就有很大市场空间，" 外卖吃饭只是整个服务中很小的一部分。" 美团买菜业务在疫情期间表现亮眼，也是有待发掘的市场，" 卖菜的刚需比外卖本身还大，中国城镇化进程中，已经不太可能给小区配套菜市场，本地生鲜生意会越来越大。"

酒旅领域，携程目前排名第一，但携程当前也有痛点，携程 60 后、70 后用户集中，产品本身有用户迭代周期。在景区门票领域，目前过半以上用户仍然习惯线下购买门票，线上空间非常大。

此次阿里巴巴拓展本地生活服务，张毅认为，对于美团来说，是一个好事，有竞争之后，整个市场才会被更细致的开发。

不影响基本面

2019 年，美团成为中国第三大互联网公司。但在美团细分业务中，各个业务均有强劲竞争对手。

外卖领域，美团外卖竞争对手为阿里巴巴旗下的饿了么，酒旅领域，竞争对手为携程系，出行领域，竞争对手有滴滴、首汽、高德，买菜领域，也有盒马、每日优鲜等对手。

对手如云，又面临疫情黑天鹅危机，美团一季度预计亏损，之后几个季度预期也不乐观，公司是否会因此受到影响？

张毅认为，疫情不会影响美团基本面，" 不是因为美团或者王兴厉害，主要是美团踩中的市场足够大，距离天花板还远得很，天花板看都看不见 "，" 衣食住行是人的刚需，人越多的社会，需求就越大，中国 14 亿人，这是巨无霸的空间。"

陈少晖称，中国的市场巨大，这个行业的发展正处于初期，欢迎竞争对手加入，共同加速实现商业化。他表示，目前美团的首要目标还是业务的增长，扩大业务规模，提高运营效率，而非短期的创收率。

陈少晖认为，从长远看，生活服务行业在需求和供给侧数字化的紧迫性和重要性进一步凸显，美团将成为这一长期趋势的重要推动者及长期受益者。