17站长网

17站长网 首页 电商 电商经验 查看内容

淘宝预售商品到时间了不发货正常吗?怎么赔偿?

2023-6-5 16:35| 查看: 1466 |来源: 互联网

淘宝上的预售活动越来越多,很多人想买预售的商品。所以对于部分消费者来说,部分卖家可能不会提前发货。那么淘宝预售商品到时间了不发货正常吗? 淘宝预售商品到 ...

淘宝上的预售活动越来越多,很多人想买预售的商品。所以对于部分消费者来说,部分卖家可能不会提前发货。那么淘宝预售商品到时间了不发货正常吗?

淘宝预售商品到时间了不发货,通常买家可以选择退款,后期还可以在平台上投诉卖家不发货。另外,因为是商家未按约定时间发货,同时买家还可以要求商家支付货款金额的30%作为违约金。

淘宝预售商品到时间还不发货,此时买家可以申请售后,直接选择退款,且在退款原因当中要选择不按约定时间发货,因为是卖家责任,申请退款会更有利。除此之外,买家还可以直接投诉商家,平台核实成功之后,商家需要向买家支付违约金,但一般是通过天猫积分的形式进行赔偿。

淘宝不发货怎么赔偿?

1、如果在3天内,我们多次联系卖家发货都没有得到回应,那么我们可以在我的订单页面提交退款申请,退款会很快就会退到支付宝账号内。

2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。

3、如果是卖家依旧没有协商操作,就会自动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。根据平台的规则,将违约金赔付到我们的账户里。

淘宝预售商品超过时间不发货,一般买家可以先和商家沟通,如果商家能够发货,可以继续等待,如果不想要商品了,可以直接选择退款,也可以通过相应订单投诉卖家。

本文最后更新于 2023-6-5 16:35,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在网站留言或联系站长:17tui@17tui.com
·END·
站长网微信号:w17tui,关注站长、创业、关注互联网人 - 互联网创业者营销服务中心

免责声明:本站部分文章和图片均来自用户投稿和网络收集,旨在传播知识,文章和图片版权归原作者及原出处所有,仅供学习与参考,请勿用于商业用途,如果损害了您的权利,请联系我们及时修正或删除。谢谢!

17站长网微信二维码

始终以前瞻性的眼光聚焦站长、创业、互联网等领域,为您提供最新最全的互联网资讯,帮助站长转型升级,为互联网创业者提供更加优质的创业信息和品牌营销服务,与站长一起进步!让互联网创业者不再孤独!

扫一扫,关注站长网微信

大家都在看

    热门排行

      最近更新

        返回顶部