淘宝买家差评能造成什么影响？可以起诉吗？

对淘宝卖家来说，如果有买家差评，这种会造成什么影响呢?另外也要弄清楚淘宝买家差评可不可以去起诉呢?我马上给各位淘宝卖家们分享。

1、影响销量

客户购买产品的时候，别人的评价是必会看的，而且很多客户只看差评，不看好评，店铺就可能会因为一个差评而失去很多单的生意。

2、影响排名

淘宝里面的排名，就和实体店的地理位置一样，而一个差评会导致店铺排名往下降，这就会影响店铺的流量。

3、影响店铺评分

店铺评分是卖家参加很多活动的基本条件，要是因为差评，导致店铺不能够参加淘宝的活动，像双十一这种淘宝最重要的活动，要是店铺不能参加的话，会损失很多的顾客。

可以起诉吗?

恶意差评可以起诉。

恶意差评是法律明令禁止的行为，违法者需要承担相对应的法律责任。

根据《反不正当竞争法》第十七条，经营者违反本法规定，给他人造成损害的，应当依法承担民事责任。经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的，可以向人民法院提起诉讼。

恶意差评是什么?

恶意差评是存在于网上购物平台的不正当竞争现象。恶意差评师在没有根据的情况下对商品给予差评，以此进行敲诈勒索，或是达成打压竞争对手的目的。

1、涉嫌同行业的恶意评价，如评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者，而评价人对被评价人或其所出售的商品作出“差评”和“中评”，而无法提供充分证据的。

同行之间的恶意评价是指，两个相同网店，一家店铺故意购买竞争对手的商品，在评价上诋毁，污蔑同行商品，从而打击竞争对手。

2、在交易过程中，评价方利用中评或差评，对被评价方进行威胁，或提出不合理的要求(如不退货退款、降价等)。

随着网购时代的兴起，淘宝，拍拍，已经逐渐成为了网购的首选，同时，为了维护消费者的权利，更好的监督卖家的诚信，推出了评价系统。

本身这个评价系统是为了更好维护消费环境，对于网购中的商品，有更详细，明确的判断。

但是某些唯利是图，以差评逼迫卖家，从中谋取利益于的“恶意差评师”。

利用对宝贝恶意诋毁，让其他买家对商品失去信心，再威胁店主，给钱再消除评价，这种行为是恶意差评最常见的一种。