淘宝商家说客户白嫖会被罚钱吗？虚假交易会处罚买家吗？

淘宝上有着非常多的卖家开店，在运营的过程中要清楚平台相关规则，在运营的时候客服要遵守平台相关规则，如若客服在与买家联系的过程中，说客户白嫖的话是否会被罚钱的了?

如果您在淘宝上使用了一些不正当手段或违反了淘宝的规定，可能会受到相应的惩罚，并扣除信用分。关于白嫖行为，具体处理方式可能因地区、时间等因素而异。

一般情况下，如果您在淘宝上进行了白嫖行为，例如恶意退货、虚假评价等，都有可能导致信用评价降低，并扣除信用分数。扣几分信用分数取决于具体情况和平台的惯例，通常情况下，扣分数目在1-5分之间。

淘宝虚假交易会处罚买家吗：

买家帮人家做虚假交易刷信誉是不会被罚，也不会扣分和封号，只有卖家才会被淘宝官方进行处罚。

卖家进行虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益。情节严重的，淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：

(一) 卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分。若违规交易笔数达96笔以上，每次扣12分。

(二) 卖家第三次发生淘宝刷信誉行为：若违规交易笔数未达96笔，每次扣12分。若违规交易笔数达96笔以上，视为情节特别严重，每次扣48分。

(三) 卖家第四次及以上发生淘宝刷信誉行为，不论笔数均视为情节特别严重，每次扣48分。

(四)若卖家刻意规避淘宝监管发生淘宝刷信誉行为的或其淘宝刷信誉行为造成严重后果的，不论次数和笔数均视为情节特别严重，每次扣48分。

经过介绍，我们了解到淘宝商家说客户白嫖会被罚钱吗，客服在运营的过程中要遵守平台的规则，如若与买家联系的时候出现违规词语的话，也是会受到处罚的。