电商揽收率如何得出？怎么提升？

对电商卖家来说，肯定也希望能够做好电商的揽件率，但是很多人都不知道这个数据到底是怎么计算得出的，同时也要想办法去提升揽件率。

1.24小时收款及时率=过去30天内收款时间早于或等于24小时(特殊情况下的特殊时间)的订单/过去30天内需要收款的订单。

2.近30天的订单时间范围:当前时间(货到付款订单的订单时间)前32天到前3天支付的订单。

3.接受订单:指根据延迟交货规则，交货时间要求的订单。如果没有完毕验收，将构成延期交货。

4.特殊情况:在工具设定的承诺交付时间之前，使用预售工具/官方预售评估逻辑完毕收款。

怎么提升?

1.揽收及时率通常是对物流这边的的指标。由于大客发件量多，快递通常都安排了揽收员和车，不及时有快递自身的原因，也有商家的原因，需要快递和商家共同改善。

2.一是公司未及时揽收，包括揽收员未及时到岗，车辆未及时到场。这需要对人员和车辆有较强的管控，培养责任感，对不合格进行淘汰。

3.二是当天超出预期，备用准备不足造成的。包括车辆等物资。这需要每天做好沟通，及时通知变化情况，进行快速的调配，确保在大促的时候能够稳定。

3.三是漏扫的，导致没显示出来的，实际已准点揽收的件量被计入未及收件量。这种情况需要揽收做好扫描，减少漏扫的数量，这样能够降低问题的出现。

4.虚推订单，实际货物并未交接。这种情况通常发生在促销期间，由于来不及拣货打包，仓库为了考核，虚推单给快递。遇到仓库推订这种情况，现场揽收要及时跟仓库沟通，并向上级汇报，用水印拍摄交接区域现场情况作为报备证据。

5.负责的部门，要尽早查看未揽件量的异常情况，发现大量未揽收的情况，要及时联系现场负责人，了解情况，及时做好应急避免被投诉。

通过这些方面的改善都能够极大的提高揽收率，让这个指标上去，所以，这些可以做好的部分商家们需要用心的去调整。