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淘宝发现假货怎么赔?怎么申请假一赔三?

2023-3-31 15:43| 查看: 1130 |来源: 互联网

淘宝上售卖产品的用户比较多,在运营店铺的过程中卖家需要保证产品的质量以及正品等方面,如若消费者购买到假货的情况,就可以申请赔偿,具体该怎么去赔偿了? 1 ...

淘宝上售卖产品的用户比较多,在运营店铺的过程中卖家需要保证产品的质量以及正品等方面,如若消费者购买到假货的情况,就可以申请赔偿,具体该怎么去赔偿了?

1、如果交易还在进行中,那么我们就可以和商家联系,并申请退货退款。

2、一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,那么这时候我们应该怎么办,这时我们应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。

3、有了证据后,我们就可以发起维权,并申请“要求客服介入”,这时客服就会帮我们处理问题了。

交易成功后,买到假货如何处理:

1、交易成功后的15天内,我们都可以发起“申请售后”,并把我们事先整理好的证据上传。

2、只要客服人员看到我们上传的证据,并经过对比和核实后,就会帮我们进行处理,这时我们只需等待消息便可。

淘宝假货怎么申请假一赔三:

1、淘宝商家向消费者承诺该店铺有“假一赔三”服务。

2、买家要求卖家提供“假一赔三”服务,出现被卖家拒绝或无法联系到卖家等情况。

3、买家可通过【我的淘宝】-【官方客服】渠道,选择购买到的假货订单,向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并上传相关证据。

4、在收到买家的“假一赔三”赔付申请后,淘宝官方会根据具体情况,要求买卖双方提供证据证明,对其做出判定裁决。

5、当官方判定买家申请的“假一赔三”赔付服务成立时,会从卖家的账户中直接扣除相应金额赔付给买家。

经过分析,我们了解到淘宝发现假货怎么赔,具体可以按照以上操作去进行申请赔偿,如若店铺有假一赔三的服务,那么出现假货的话可以申请赔偿三倍处理。

本文最后更新于 2023-3-31 15:43,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在网站留言或联系站长:17tui@17tui.com
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