淘宝上售卖产品的用户比较多,在运营店铺的过程中卖家需要保证产品的质量以及正品等方面,如若消费者购买到假货的情况,就可以申请赔偿,具体该怎么去赔偿了? 1、如果交易还在进行中,那么我们就可以和商家联系,并申请退货退款。 2、一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,那么这时候我们应该怎么办,这时我们应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。 3、有了证据后,我们就可以发起维权,并申请“要求客服介入”,这时客服就会帮我们处理问题了。 交易成功后,买到假货如何处理: 1、交易成功后的15天内,我们都可以发起“申请售后”,并把我们事先整理好的证据上传。 2、只要客服人员看到我们上传的证据,并经过对比和核实后,就会帮我们进行处理,这时我们只需等待消息便可。 淘宝假货怎么申请假一赔三: 1、淘宝商家向消费者承诺该店铺有“假一赔三”服务。 2、买家要求卖家提供“假一赔三”服务,出现被卖家拒绝或无法联系到卖家等情况。 3、买家可通过【我的淘宝】-【官方客服】渠道,选择购买到的假货订单,向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并上传相关证据。 4、在收到买家的“假一赔三”赔付申请后,淘宝官方会根据具体情况,要求买卖双方提供证据证明,对其做出判定裁决。 5、当官方判定买家申请的“假一赔三”赔付服务成立时,会从卖家的账户中直接扣除相应金额赔付给买家。 经过分析,我们了解到淘宝发现假货怎么赔,具体可以按照以上操作去进行申请赔偿,如若店铺有假一赔三的服务,那么出现假货的话可以申请赔偿三倍处理。 |
免责声明:本站部分文章和图片均来自用户投稿和网络收集,旨在传播知识,文章和图片版权归原作者及原出处所有,仅供学习与参考,请勿用于商业用途,如果损害了您的权利,请联系我们及时修正或删除。谢谢!
始终以前瞻性的眼光聚焦站长、创业、互联网等领域,为您提供最新最全的互联网资讯,帮助站长转型升级,为互联网创业者提供更加优质的创业信息和品牌营销服务,与站长一起进步!让互联网创业者不再孤独!
扫一扫,关注站长网微信