亚马逊严打虚假评论公告

对于卖家虚假评论、刷单等违规行为，亚马逊出手“虽迟但到”。

最近，亚马逊宣布正在进行2023年首个大型虚假Review打击行动，一大批卖家也因此遭了殃。

有卖家反映，在其收到的亚马逊账户停用风险邮件中显示，卖家存在干扰评论、刷好评的嫌疑。并且，遭遇这种情况的并不是个例，还有许多卖家也收到了这封邮件警告。

对于中招的卖家，卖家可以进行后台申诉，但必须要交代操纵评论的具体方式以及第三方服务商信息。

除了违规卖家，亚马逊还对4家涉嫌刷评的机构进行起诉和打击，涉及到数十万条ASIN。在这4家刷单机构中，AMZ Trusted Review违规最为严重。

该机构不仅利用技术手段向亚马逊卖家发送电子邮件来宣传刷单服务，还提供了更多严重违反亚马逊政策的违禁服务。比如给卖家的竞争对手产品上虚假一星评论，这严重扰乱了市场秩序，使合法经营的卖家利润大幅受损。

对于此次打击政策，亚马逊表示：“我们希望客户能在亚马逊上放心购物，目前我们正瞄准问题的源头，将彻底追究包括虚假评论在内的所有违规行为者的责任。”

因此，此次整改行动不仅是对刷单行为的抵制，还是对在行业内非法销售正面评价的机构严厉打击。

一般来说，在亚马逊起诉刷单公司得到数据后，亚马逊就会进行大量的封号处理，这意味着，亚马逊在打击虚假评论的态度非常强硬。

所周知，亚马逊对虚假评论行为实行零容忍政策，一旦发现任何试图操纵买家评论的行为，亚马逊将永久撤销卖家在亚马逊商城的销售权限。

根据Fakespot此前的一项研究显示，目前亚马逊平台上超42%的产品评论都是虚假的，这其中有的是由评分机器人生成，还有的是由卖家通过“返现卡”索要的好评。因此，亚马逊曾开展过一系列虚假Review整顿行动。