17站长网

17站长网 首页 电商 京东 查看内容

京东快递不按时送达赔偿标准是什么?超时多久可赔偿?

2023-2-20 16:31| 查看: 1772 |来源: 互联网

很多网友都喜欢在京东平台购物,因为京东平台的服务非常不错。尤其是快递方面,发货的速度都挺不错的。如果京东没有按时到达的话,如何申请赔偿呢?标准又是什么 ...

很多网友都喜欢在京东平台购物,因为京东平台的服务非常不错。尤其是快递方面,发货的速度都挺不错的。如果京东没有按时到达的话,如何申请赔偿呢?标准又是什么样的呢?

京东快递不按时送达赔偿标准是什么?

您选购有“超时赔”标识的自营商品时,如在提供服务过程中出现以下情形,将给予30元/单补偿:

1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。

2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。

3、符合商品详情页公示的服务范围,快递小哥、工程师拒绝上门服务。

超时多久可以赔偿?

下单成功后24小时内,未将订购的快递运单号上传至系统的,如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的,卖家朋友应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,卖家朋友应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

如果购买的是建材大件类商品订单,详情页没有发货时间的描述,或者双方没有协商一致,那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。

在规定的时间超时了是可以申请赔付的。一般和京东客服商定都是赔偿京豆,私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等。虽然没有明文规定,但是部分的卖家朋友会因为提升店铺品牌,也为了保护买家权益的考虑,具体的赔偿主要还是看协商情况。

京东平台对于所有延迟发货的产品都会进行赔偿,不同的情况,进行赔偿的金额是不一样的,对于用户来说,可以第一时间去进行申请,就可以尽快获得赔偿。

京东快递如果没有按时到达的,各位消费者们都是可以去进行投诉的,而且还可以要求相关的赔偿,这些在京东平台都是有相关规定的,希望以上整理的内容可以解决大家的问题哦。

本文最后更新于 2023-2-20 16:31,某些文章具有时效性,若有错误或已失效,请在网站留言或联系站长:17tui@17tui.com
·END·
站长网微信号:w17tui,关注站长、创业、关注互联网人 - 互联网创业者营销服务中心

免责声明:本站部分文章和图片均来自用户投稿和网络收集,旨在传播知识,文章和图片版权归原作者及原出处所有,仅供学习与参考,请勿用于商业用途,如果损害了您的权利,请联系我们及时修正或删除。谢谢!

17站长网微信二维码

始终以前瞻性的眼光聚焦站长、创业、互联网等领域,为您提供最新最全的互联网资讯,帮助站长转型升级,为互联网创业者提供更加优质的创业信息和品牌营销服务,与站长一起进步!让互联网创业者不再孤独!

扫一扫,关注站长网微信

大家都在看

    热门排行

      最近更新

        返回顶部