在京东平台下单的时候,我们需要填写地址,如果地址填写错误,是很难收到自己购买的产品的,也会给自己带来很多麻烦。若是发现地址填错了,我们要立即进行修改。 一、地址错了怎么修改? 在京东上下单后,如果发现地址错误的话,是支持用户手动修改地址的,首先打开手机上安装的京东APP软件,登录自己的京东账号进入首页之后,然后点击首页下方我的选项按钮,进入到我的页面之后,再点击待收货按钮,进入到待收货订单界面之后,找到并且点击想要修改地址的订单,进入该订单详情页面之后,再点击页面中的修改订单选项,然后在修改订单页面中就能直接修改自己的收货地址了,修改完成之后点击确认修改即可。 不过这里要提醒大家的是,修改订单功能每个订单只支持修改一次的,如果再次错误就无法修改了,不过在商家还没有发货之前我们可以选择京东取消订单,然后重新下单,这时再填写正确的收货地址即可。 二、地址错了已发货怎么办? 快递已经发出后,如果发现地址填写错了,有以下解决的方法: 1、立即联系收件的快递点部,看是否快递已经发至中转部,一般在下午六七点前快递是不会到中转部的,可以去收件点部找出快递后改地址。 2、如果是快递已经发至中转部,或者已经在途中,那直接与收件点部联系,报上快递单号,要求改地址,可以直接由快递公司帮寄件方改地址的。 3、如果快递已经到了派件点部,但并回未有签收,也可以联系收件点部申请改地址的。 4、如果快递已经被签收,则快递已经完答成了整个流程,没有办法了。 我们先打开京东app,进入个人中心,找到待收货订单,再找到这个订单,在下面就可以修改地址。如果货物已经发出了,就需要联系快递点来修改地址,或者也可以和卖家联系。 |
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