由于物流运输的时效性持续提高,当我们在淘宝店铺里买东西的时候,更多的是想要在下完订单之后,尽快的拿到东西。但是,有时候我们会遇到一些不发货,或者延迟发货的情况,那么不发货的赔偿标准是什么?让我们一起来看看。 一、淘宝订单无法发货赔多少? 实际交易价的10%。 1、卖方如逾期不送货,将按实际交易价的10%赔偿买方。 除了特价产品,卖方在24小时内对同一个买方支付违约金,最低为5元,最高为100元。 2、若卖家所许诺的礼物逾期不能送到,亦将根据上述赔偿原则进行赔偿。 如果礼物在店内有独立的销售链接,那么罚款将会根据礼物销售链接上的价格进行支付。 若赠送的商品在店内没有销售链接,价格也不清楚,则赔偿金额将被淘宝客服参照市场价格进行计算。 3、买方投诉成立后,卖方除了对买方进行赔偿,还要对淘宝进行同等数额的赔偿。 也就是说,在买方提出申诉之后,我方要向买方和淘宝双方赔偿违约金。 所以,我建议你们,在客户提出投诉之前,先做出赔偿,我们只会支付一笔违约金。 二、淘宝虚假发货赔偿标准是什么? 要向顾客支付货物成交价的百分之十的赔偿金。 卖方积极与顾客进行协商,对顾客提出投诉的,将其取消扣分,并将赔偿给顾客的违约金增加到商品交易金额的10%,最多100元,最少5元; 经平台处理后,如果投诉属实,则将被撤销已扣的分数,并且除了对消费者进行赔偿之外,还要对平台进行等量的罚款。 如果是比较严重的,比如出现了大规模的延误,就会被处以 A级扣6分,甚至下架删除产品。 大家电:根据《淘宝网大家电行业管理规范》的规定,违反了送货时间的约定,赔偿的金额是5%,最多是100元,最少是5元,现在将根据以上违反约定的规定,对此进行处罚。 酷动城:原来的《“淘宝酷动城”市场管理规范》中,有一条规定,如果违反了送货时间的承诺,赔偿的金额是百分之十,最多是两百,最少是五,现按以上违反承诺的规定进行处罚。 虚假发货是一种违约行为,一旦出现假货,就会全额退款,这是最基本的保护。之后,就是双方谈判的时候了,如果谈不拢,就会向第三方提出要求,按照法律的规定,支付违约金。 一般情况下,如果淘宝卖家没有及时将货物送出,将会对买家赔偿损失10%的损失。如果是免费的,也会根据上面的规定进行赔偿。 |
免责声明:本站部分文章和图片均来自用户投稿和网络收集,旨在传播知识,文章和图片版权归原作者及原出处所有,仅供学习与参考,请勿用于商业用途,如果损害了您的权利,请联系我们及时修正或删除。谢谢!
始终以前瞻性的眼光聚焦站长、创业、互联网等领域,为您提供最新最全的互联网资讯,帮助站长转型升级,为互联网创业者提供更加优质的创业信息和品牌营销服务,与站长一起进步!让互联网创业者不再孤独!
扫一扫,关注站长网微信